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Servicios certificados Chevrolet

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Servicios

La relación con nuestros clientes se inicia con la adquisición del vehículo y continúa con el servicio de postventa.


Oferta Cambio de Aceite

Precio sugerido al público válido para todo la República Argentina únicamente para aquellos servicios de cambio de aceite y filtro correspondientes a los vehículos Chevrolet Corsa II 1.8 Nafta, Astra 2.0 Nafta, Zafira 2.0 Nafta, Meriva 1.8 Nafta y Vectra 2.0 Nafta que sean realizados en un concesionario o taller oficial Chevrolet entre el 15/3/2017 y el 30/4/2017 o hasta agotar stock de 4.000 operaciones en total incluyendo todos los modelos, lo que ocurra primero. Lubricante Mineral YPF Elaion F10 15w40 hasta 4,5L de capacidad de cárter. Precio sugerido al público incluye repuestos originales y mano de obra calificada. Stock sujeto a disponibilidad del concesionario seleccionado por el cliente. Consulte disponibilidad en su concesionario. Corsa II: Origen Brasil. Astra: Origen Brasil. Zafira: Origen Brasil. Meriva: Origen Brasil. Vectra 2.0: Origen Brasil. General Motors de Argentina S.R.L. Av. Del Libertador 101, piso 13°, Vicente López, Buenos Aires. Para más información sobre nuestros productos, red de concesionarios, talleres oficiales y promociones relacionadas con otros vehículos y repuestos ingresá a www.chevrolet.com.ar

Nuestro staff de técnicos te ofrece trato personalizado, asesoramiento y la más más alta tecnología al servicio de tu Chevrolet. Visitando nuestro concesionario, tu vehículo está en las mejores manos, ya que nuestro personal se actualiza constantemente a través de un programa de capacitación continua.

Te brindamos la mejor experiencia, avalada por profesionales especializados para resolver cualquier necesidad técnica.

CHEVROLET ROAD SERVICE

Cuando en Chevrolet decimos que siempre estamos con vos, no es simplemente un slogan publicitario. Porque cuando te decidís por un Chevrolet 0 Km también estás adquiriendo la seguridad de contar con un servicio exclusivo: Road Service.

Road Service es tu compañero de ruta en el que podés confiar ante cualquier inconveniente mecánico y que se caracteriza por:

  • Servicio de asistencia para vos y su vehículo.
  • Asistencia permanente durante 24 meses.
  • Las 24 horas del día y todos los días del año.
  • A lo largo de todo el país.

¿Qué es Chevrolet Road Service?

Dicho bien y rápido, es asistencia para vos y tu Chevrolet durante las 24 hs. de los 365 días del año ante cualquier inconveniente que pudiera surgir, llámese desperfecto, accidente o robo de tu vehículo. Cubre gratis por un año a todos los vehículos 0 Km de pasajeros o comerciales livianos vendidos por un concesionario oficial.

¿Cómo funciona?

Junto con tu nuevo Chevrolet, te entregamos la Tarjeta InfoCard que, además de ayudarte a identificar los códigos importantes de tu vehículo, contiene los números telefónicos que te permiten acceder a los servicios de Chevrolet Road Service.

Cada vez que necesites utilizar el servicio, sólo deberás comunicarte con la central de Atención Chevrolet Road Service. Obviamente, la llamada es gratuita desde cualquier punto del país en el cual se realice.

Asistencia para tu Chevrolet

Servicios sin límite de distancia cuando se produce un desperfecto, Chevrolet Road Service se ocupa de enviar a un auxilio mecánico, debidamente identificado, para que tu vehículo sea reparado si es técnicamente posible y existen las condiciones de seguridad necesarias en el lugar en el cual se encuentre.

Remolque y grúa

En el caso de que el desperfecto no pueda ser reparado en el lugar, Chevrolet Road Service se ocupa de enviarte un remolque o grúa adecuados para transportar tu vehículo hasta el concesionario o taller autorizado más cercano.

Servicios especiales

Exclusivos para urgencias. Incluyen abastecimiento de combustible, cambio de neumáticos pinchados y remoción del barro, arena y/o zanjas.

Asistencia en caso de robo

En el caso que tu Chevrolet sea robado estando en tránsito, Chevrolet Road Service se ocupa de conseguirte un medio de transporte para regresar a tu domicilio. Además, si tu vehículo es víctima de un acto de vandalismo que resulte en la rotura de ventanas, nuestro servicio lo remolca hasta el concesionario o taller autorizado más cercano.

Asistencia en caso de accidente

En el caso de accidente automovilístico, Chevrolet Road Service se ocupa de trasladarte a vos y a quienes estuviesen en el vehículo hasta el hospital más cercano al lugar del siniestro. Solamente se tendrán en cuenta las exigencias de orden médico y la disponibilidad de medios en la decisión de traslado.

Chevrolet Road Service también se ocupa de transportar el vehículo hasta el lugar que vos designes dentro de un radio de 200 Km como máximo del lugar donde ocurrió el siniestro. 

Hospedaje

Cuando no es posible trasladarlos hasta su domicilio, Chevrolet Road Service paga un máximo en el hotel que vos elijas (alojamiento tipo estándar) para todos los ocupantes del vehículo, de acuerdo a la disponibilidad.

Transmisión de mensajes urgente

En el caso de una emergencia, Chevrolet Road Service estará a tu disposición para transmitir mensajes urgentes a quien vos designes.

Remoción del reparado

Si cuando se reparó tu vehículo vos no te encontrás cerca del concesionario o taller autorizado que se encargó de hacerlo, Chevrolet Road Service pone a tu disposición un pasaje de ida para retirar tu vehículo. Y si vos lo preferís, y las distancias y la disponibilidad lo permiten, Chevrolet Road Service puede designar un conductor para que te entregue el vehículo en tu domicilio.

Cobertura a Vehículo Turistas

Además de la cobertura que vos y tu Chevrolet reciben en todo el territorio nacional, Chevrolet Road Service presenta una importante ventaja adicional: la extensión de sus servicios a Brasil, Uruguay y Paraguay, para que te sientas protegido vayas donde vayas y estés donde estés.

SERVICIO 10K

Ya sos parte del mundo Chevrolet, ahora conocé todos los beneficios que tenemos para que tu Chevrolet esté siempre como si fuera un 0km.

¿Qué es el Servicio Chevrolet 10K?

Es el programa de servicios de mantenimiento de Chevrolet estandarizados cada 10.000 km. directamente enfocado hacia el cliente. Tiene como objetivo garantizar transparencia y claridad en todos los trabajos realizados.

Cuando el cliente lleva su vehículo al concesionario puede consultar en la web y saber exactamente qué le van a hacer a su vehículo y a qué precio.

Los servicios dentro de Chevrolet 10K incluyen todas aquellas verificaciones y reemplazos recomendados en el manual del propietario de los vehículos Chevrolet. Las piezas que se reemplazan, dependiendo del kilometraje, son las siguientes:

  • Aceite del Motor
  • Filtro de Aceite
  • Filtro de Aire
  • Filtro de Combustible
  • Filtro de Habitáculo
  • Bujías de encendido
  • Correas de Distribución y Correas de Accesorios

El servicio Chevrolet 10K incluye además, la revisión de más de 30 puntos de control del vehículo y en caso que se detecte alguna anomalía en dicho chequeo, el personal a cargo le realizará el presupuesto correspondiente de la reparación.

Un ítem a tener en cuenta es que, en la revisión arriba mencionada, el concesionario conectará al vehículo el equipo de diagnóstico Tech II a fin de realizar los chequeos electrónicos del mismo.

Finalmente, es importante mencionar que todos los mecánicos que realizan el servicio Chevrolet 10K son capacitados por la Academia de General Motors Argentina en forma permanente.

¿Cómo sabe el cliente que es lo que le hicieron a su auto?

El servicio Chevrolet 10K trabaja con un checklist estandarizado en toda la red de concesionarios. El objetivo del checklist es garantizar transparencia a través de un detallado listado que obligatoriamente debe estar adjunto a la factura que reciben todos los clientes.

En caso que el mecánico que realiza el servicio 10K encuentre alguna anomalía en el vehículo (Ej. pastillas de freno que requieran un cambio), procederá a completar el formulario de requerimiento de servicios adicionales y se lo entregará al cliente junto con el presupuesto correspondiente.

Service Locations

Comar Automotores Ate. Brown no posee un departamento de servicios. Por favor elija otra opcion debajo:

Comar Automotores Juan B. Justo
Juan B. Justo 3383
7602 Mar del Plata
 

Horario de atención

Lunes 8:00 AM - 6:00 PM
Martes 8:00 AM - 6:00 PM
Miércoles 8:00 AM - 6:00 PM
Jueves 8:00 AM - 6:00 PM
Viernes 8:00 AM - 6:00 PM
Sábado 9:00 AM - 12:00 PM
Domingo Cerrado